يعمل التطبيق إلا على أجهزة آيفون بنظام iOS 15.1 فأحدث، و أندرويد 5.1 فأحدث.

الأجهزة المتأثرة تشمل:

"آيفون 5 إس، 6، 6 بلس"

فيما قد يشمل لاحقًا: آيفون 6 إس، 6 إس بلس، SE (الجيل الأول)، لكن هذه الأجهزة لا تزال مدعومة طالما تم تحديثها حتى iOS 15.8.4.

وهذا التغيير قد يفاجئ بعض المستخدمين، في ظل قاعدة تتجاوز 3 مليارات مستخدم لتطبيق واتساب.